Câu hỏi về Tài khoản

Tìm hiểu cách sử dụng Cổng thông tin SSAT.

Cảm ơn bạn! Bài nộp của bạn đã được nhận!

Giáo sư! Đã xảy ra sự cố khi gửi biểu mẫu.

Tất cả các hộp đều chuyển sang màu xám trong tab "hồ sơ của tôi", tại sao tôi không thể chỉnh sửa / nhập thông tin?

Điều này rất có thể có nghĩa là bạn đã đăng nhập vào tài khoản sinh viên, chứ không phải tài khoản phụ huynh / người giám hộ.

Tôi có cần điền tất cả thông tin trên tab "hồ sơ của tôi" không?

Bạn chỉ cần hoàn thành hồ sơ đầy đủ nếu bạn đang sử dụng SAO của chúng tôi để nộp đơn vào các trường.

Làm cách nào để thay đổi hoặc cập nhật tên người dùng của tôi?

Không thể chỉnh sửa hoặc thay đổi tên người dùng của cha mẹ / người giám hộ của bạn sau khi thiết lập.

Làm cách nào để thay đổi email trong hồ sơ?

Thật dễ dàng thay đổi địa chỉ email bạn có trong hồ sơ.

Làm cách nào để tạo tài khoản?

Bấm vào đây để bắt đầu.

Làm cách nào để mời một phụ huynh khác có thể xem và thực hiện các thay đổi cho học sinh của tôi?

Rất dễ dàng để mời một phụ huynh / người giám hộ khác. Nhấp vào đây để có thêm thông tin.

Làm cách nào để hợp nhất nhiều tài khoản?

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để biết thêm thông tin.

Làm cách nào để đặt lại mật khẩu cho học sinh của tôi?

Bạn có thể đặt lại mật khẩu của học sinh một cách dễ dàng trong tài khoản cha mẹ / người giám hộ của bạn.

Làm cách nào để cập nhật Ngày sinh (DOB) của học sinh?

Bạn có thể làm như vậy thông qua tài khoản cha mẹ / người giám hộ của bạn.

Tôi đã có tài khoản EMA. Tại sao tôi không thể tạo đăng ký khác nếu tôi ở Trung Quốc?

Có hiệu lực từ tháng 12/2023, các gia đình ở Trung Quốc đại lục phải làm thủ tục SSAT Trung Quốc để đăng ký mới.

Tôi không nhận được tên người dùng hoặc email đặt lại mật khẩu. Tôi làm gì?

Hãy chắc chắn rằng bạn đang kiểm tra đúng tài khoản email. Ngoài ra, hãy kiểm tra bộ lọc thư rác của bạn vì điều này đôi khi có thể chặn nó.

Cha mẹ / Người giám hộ trên tài khoản hiện tại đã qua đời hoặc mất khả năng lao động, làm cách nào để truy cập vào tài khoản?

Vui lòng gửi email tới info@enrollment.org để được hỗ trợ thêm.

Sự khác biệt giữa tài khoản phụ huynh / người giám hộ và tài khoản sinh viên là gì?

Nói chung, tài khoản sinh viên bị giới hạn nhiều hơn và có chức năng hạn chế.

Tôi phải liên hệ với ai để được trợ giúp khi có thắc mắc ở Trung Quốc?

Đối với những người ở Trung Quốc đại lục, việc bạn liên hệ trực tiếp với BTS Education hay EMA tùy thuộc vào bản chất câu hỏi của bạn.

Tại sao tôi nhìn thấy thông báo đăng ký tại Trung Quốc nếu tôi không ở Trung Quốc?

Nếu bạn không ở Trung Quốc đại lục nhưng nhìn thấy thông báo này, vui lòng ngắt kết nối khỏi VPN, ngừng sử dụng trình duyệt Tor hoặc kết nối với mạng khác.

Tại sao tôi cần gia hạn tài khoản Cha mẹ / Người giám hộ của mình?

Vào đầu mỗi năm học vào ngày 1 tháng 8, các tài khoản phải được gia hạn để đảm bảo chúng tôi có thông tin cập nhật nhất cho năm học mới.

Tại sao thông tin nhân khẩu học của sinh viên được thu thập?

Tìm hiểu về thông tin nhân khẩu học do The Enrollment Management Association thu thập để giúp sinh viên cảm thấy được đại diện trong quá trình tuyển sinh.

Tại sao quy trình đăng ký SSAT lại khác nhau ở Trung Quốc?

Quy trình đăng ký SSAT khác nhau đối với các gia đình ở Trung Quốc đại lục để đáp ứng các quy định bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu của địa phương.

Tôi có nhiều hơn một đứa trẻ, chúng có cần phải có một tài khoản không?

Đúng. Mỗi sinh viên phải có một tài khoản riêng.

Tôi có thể sử dụng tài khoản của mình từ năm ngoái không?

Trong hầu hết các trường hợp, có.

Tôi có thể cập nhật thông tin của học sinh bằng cách nào?

Tất cả thông tin hồ sơ của học sinh của bạn (ngoại trừ tên của họ) có thể được cập nhật thông qua tài khoản của họ.

Tôi quên mật khẩu của tôi. Làm thế nào tôi có thể đặt lại nó?

Nếu bạn biết tên người dùng của mình, đây là cách bạn đặt lại mật khẩu của mình.

Tôi đặt tên của tôi vào thay vì tên của con tôi. Điều này có thể được sửa chữa?

Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@enrollment.org vì mỗi trường hợp có thể khác nhau.

Nếu tôi gặp vấn đề với thẻ tín dụng của mình thì sao?

Phí cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ có thể được thanh toán qua thẻ tín dụng Visa, MasterCard, Discover và American Express.

Trung tâm trợ giúp

Tìm một ngôi trường không thể bỏ qua!

Dù bạn đang tìm kiếm loại trường nào, chúng tôi đều có thể giúp đỡ. Trường ban ngày. Trường nội trú. Những trường khiêu vũ. Trường mà chơi. Những trường học cầu nguyện. Sử dụng Tìm kiếm trường tư thục của chúng tôi để khám phá những trường học sẽ giúp con bạn trau dồi thế mạnh và khám phá những tài năng tiềm ẩn. Chúng sẽ nở hoa ở đâu?

Khám phá trường học