Nếu bạn gặp sự cố kỹ thuật ở bất kỳ khu vực nào trong số những khu vực này trong quá trình quản lý SSAT tại Nhà, bạn phải thông báo ngay cho giám thị từ xa và làm theo hướng dẫn của giám thị. Nếu bạn không thể thông báo cho giám thị từ xa do sự cố kỹ thuật, bạn phải nhờ phụ huynh/người giám hộ gọi đến Bộ phận trợ giúp PSI để được hỗ trợ theo số 1-833-310-6425.
SSAT at Home được thiết kế để tạm dừng thời gian kiểm tra nếu có sự cố mất kết nối để học sinh của bạn có toàn bộ thời gian còn lại khi kết nối lại.
